Polityka wysyłki i zwrotów

Polityka wysyłki i zwrotów

Zwroty i wymiany:

W Zdrovii dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom jak najdokładniejsze informacje. Opisy Produktów są tworzone w sposób możliwie najbardziej szczegółowy, aby uniknąć nieporozumień. Chcemy, aby nasi Klienci dokładnie wiedzieli, co zamawiają, i aby nie było żadnych niespodzianek po otrzymaniu naszych Produktów.

 

Zasady anulowania zamówień :

 

Jesteśmy dumni z naszej zdolności do szybkiego przetwarzania

Wszystkie zamówienia złożone na naszej stronie. Większość zamówień

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 12 godzin. Jeśli chcesz anulować zamówienie,

Z jakiegokolwiek powodu prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy pod adresem contact@myzdrovia .

 

Większość towarów znajdujących się w magazynie jest przetwarzana i/lub wysyłana w ciągu 12 godzin. W tym czasie prosimy o jak najszybszy kontakt z nami, abyśmy mogli spróbować anulować zamówienie, zanim zostanie ono przetworzone i/lub wysłane.

Nie przyjmujemy próśb o anulowanie zamówienia, jeżeli zostało ono już przetworzone.

 

Błąd adresu:

Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie poprawności podanego adresu oraz jak najszybszy kontakt z nami w celu zgłoszenia ewentualnej zmiany. Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy Zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone.

 

Nie ponosimy odpowiedzialności za nieprawidłowe informacje dotyczące wysyłki. Nie ponosimy również odpowiedzialności za Zamówienia odrzucone lub niedostarczalne (adresy niedostępne, adresy niekompletne itp.).

W takich przypadkach przesyłki mogą zostać do nas zwrócone, jednak nie jest to gwarantowane.

Jeżeli Twoje zamówienie zostanie zwrócone do nadawcy, zwrócimy Ci kwotę zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki lub zaproponujemy ponowną wysyłkę, zgodnie z Twoim wyborem.

Ponowna wysyłka ani zwrot środków nie przysługują do momentu otrzymania przesyłki przez nadawcę.

 

Polityka zwrotów:

Przyjmujemy zwroty* bez względu na powód. Niezależnie od tego, czy jesteś niezadowolony, czy po prostu zmieniłeś zdanie, okres zwrotu wynosi 14 dni od momentu otrzymania Produktu.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, wystarczy wypełnić Formularz zwrotu, podpisać go i odesłać wraz z przesyłką na adres, który zostanie przekazany po skontaktowaniu się z naszym zespołem wsparcia.